Combien de fois, nous autres médecins, avons pas entendu cette phrase: "On m'a demandé de vous demander..."

Le "on" est une variable... très variable! En premier lieu il y a l'administration, Sécurité Sociale en tête. Mais nous avons les médecins du travail, les employeurs, les formateurs, les mairies, les écoles, etc, etc, etc....

Dans 99% des cas, la demande est orale et ne repose sur aucun support administratif ou juridique, ou sont parfois loufoques. 3 exemples concrets:

• Un moniteur d'auto-école qui demande un certificat médical à une cliente pour justifier son absence. J'appelle l'auto-école et leur réclame une demande écrite à me faxer de suite. "On n'a pas de fax". Alors je demande un mail. "On est en panne d'internet"...
• Des employeurs qui demandent à leur salarié de se faire faire un arrêt de travail pour toucher des indemnités ou le temps d'un préavis... Refus systématique évidemment, mais nous réclamons des demandes écrites de l'employeur qui n'arrivent jamais....
• Un patient mis hors parcours de soins, conformément aux exigences de la Sécu. Cette dernière conseille au patient de retourner voir le médecin pour que ce dernier fasse un duplicata de feuille de soins en changeant le parcours de soins (véridique). Je réclame une demande écrite nominative. J'attends toujours.....

Ainsi, merci de noter le point suivant: Au cabinet médical Péan, si "on" vous demande un certificat, répondre invariablement que nous étudierons toutes les demandes, pourvu qu'elles nous soient formulées nominativement et par écrit. Engageant notre nom et notre signature sur les certificats, nous souhaitons que les demandeurs engagent également leurs noms et signatures, administration comprise.

Les demandes seront donc numérisées, mises dans vos dossiers et validées si elle respectent les recommandations du conseil de l'ordre.

Le principal avantage est que le nombre de demandes de certificat médical va énormément diminuer

Mis à jour le 28 Mai 2017